보험피팅 설계사 고객지원

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 (설계사용)
조회 23

보험피팅은 휴대폰, 태블릿에서만 사용 가능하며, 웹에서는 사용이 가능하지 않습니다. 

다만, 일부 태블릿PC의 경우 화면 대응이 되지 않았기 때문에 정상적인 서비스 이용이 가능하지 않을 수 있습니다.

이에 보험피팅에서는 모바일 사용을 권장하고 있으며,
태블릿PC와 웹에서도 빠른 시일 내에 원활한 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 

보험피팅 웹사이트에서 서비스 소개와 공지사항, 새 소식을 확인하실 수 있습니다.

조회 16

회원가입은 반드시 본인 명의로 등록 된 휴대폰 번호로 본인인증을 진행하셔야 합니다.

따라서, 타인명의의 휴대폰에서는 가입이 가능하지 않습니다. 

또한, 타인 명의의 휴대폰으로 가입하는 경우, 주민등록법 및 개인정보보호법 위반, 명의도용 등으로 처벌받을 수 있으며,
이 과정에서 생기는 법적 분쟁 등은 보험피팅에서 책임지지 않습니다.

조회 10

미성년자도 앱 다운로드 및 회원가입은 가능하지만, 보험관련 서비스는 이용이 가능하지 않은 점 양해 부탁드립니다.

조회 31

고객이 여러 명의 설계사에게 중복으로 등록될 염려는 없습니다.

한 명의 고객에게 여러 명의 설계사가 초대 메시지를 보낼 수 있지만, 고객은 하나의 초대만 수락할 수 있습니다.

조회 35

보험피팅의 보험 가입정보는 신용정보원의 내보험다보여에서 제공되며, 내보험다보여에서는 2006년 6월 이후 '제 3자 정보제공'에 동의한 보험정보에 대해서만 내역이 제공됩니다. 

따라서 고객이 2006년 6월 이전에 가입된 보험정보는 조회가 되지 않을 수 있습니다.

더불어, "내보험다보여" 서비스에서는 정보를 조회하는 회원 본인이 보험 계약자인 보험만 조회 가능하며,
계약자가 아닌 피보험자로 등록되어 있거나 특수한 형태의 보험(단체보험, 화재보험 등)은 조회가 되지 않습니다. 

위 경우를 제외한 정상 보험인데도 조회가 되지 않는다면 개명, 연동정보 오류 등이 원인일 수 있으며,
일부 보험사의 경우 공인인증서 등록, 기타 보험사 자체 금융회원 인증 오류 등으로 조회가 되지 않는 경우도 있습니다.

이 문제가 반복된다면 번거로우시겠지만, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

조회 25

2개 이상의 소속은 등록할 수 없으며 소속된 회사가 변경되셨다면,
마이보핏>개인정보 변경에서 소속 정보를 변경할 수 있습니다. 


단, 1개의 소속만 등록 가능한 점 양해부탁드립니다.

조회 52

가입제안서는 각 원수사에서 제공되는 사항으로 실제 보험상품의 가입제안서입니다. 


다만, 가입제안서 공유 이후 계약 진행 과정 중 인수심사 과정에서 해당 내용이 변경될 수 있는 점 이용에 참고해주시기 바랍니다.

조회 26
보험 계약자와 피보험자가 다른 경우에는 앱 내에서 해당 보험을 확인하는 것이 가능하지 않은 점 양해 부탁드립니다.
조회 37

고객 정보를 기억하기 쉽게 태그로 입력할 수 있습니다. 

또한 상담중인 고객은 설계노트를 작성하여 특이사항이나 정보를 기록해둘 수도 있습니다.

조회 70

한 번에 최대 3개의 가입설계서를 비교하여 비교리포트를 만들 수 있으며 동일한 원수사의 상품을 비교하는 것도 가능합니다.


다만, 500인 이상 GA(대형 법인보험대리점) 소속이실 경우 아래 보험업감독규정을 참고해 이용을 부탁드립니다.


1 금융기관보험대리점의 상품비교설명 제도 보도 '16.9.27(화) 조간부터 배포 금융위 보험과장 2016.9.26(월) 제 목 : 대형 법인보험대리점(GA)의 업무 공정성·투명성을 - 금융기관보험대리점이 대리 또는 중개 계약을 체결한 보험회사의 동종 또는 유사한 보험상품 중 3개 이상(비교 가능한 상품이 3개 이상일 경우에는 3개 이상, 3개 미만일 경우에는 전 상품을 말하며, 비교대상 상품은 다른 보험회사의 상품을 말한다)을 비교·설명하고 설명내용에 대한 확인서를 받도록 하는 제도